Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Willkommen bei Europe Vape. Wir schätzen Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website europe-vape.com besuchen oder unsere Dienste nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Europe Vape, Betreiber der Website europe-vape.com. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte unter support@europe-vape.com.

2. Erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unserer Dienste können wir folgende personenbezogene Daten erheben:

Identifikationsdaten — vollständiger Name, Geburtsdatum (zur Altersprüfung)
Kontaktdaten — E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Lieferadresse — zur Zustellung der Bestellung
Zahlungsdaten — werden sicher über unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet (vollständige Kartennummern werden nicht gespeichert)
Bestellhistorie — Aufzeichnungen Ihrer Bestellungen
Technische Daten — IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden die erhobenen Daten zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen
Altersverifizierung gemäß den gesetzlichen Vorschriften für Vape-Produkte
Kundenbetreuung und Beantwortung Ihrer Anfragen
Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Website-Erfahrung
Versand von Werbeangeboten und Neuigkeiten (nur mit Ihrer Einwilligung)
Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung — zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und Erbringung unserer Dienste
Gesetzliche Verpflichtung — zur Einhaltung von Steuer-, Altersprüfungs- und Verbraucherschutzgesetzen
Berechtigtes Interesse — zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Betrugsprävention
Einwilligung — für Marketingkommunikation und nicht-essentielle Cookies

5. Datenschutzmaßnahmen

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen SSL-Verschlüsselung, sichere Server, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an vertrauenswürdige Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist:

Lieferdienste (DPD, GLS, DHL und weitere) — zur Zustellung Ihrer Bestellungen
Zahlungsdienstleister — zur sicheren Abwicklung Ihrer Zahlungen
IT-Dienstleister — für Website-Hosting und technischen Support
Steuer- und Justizbehörden — sofern gesetzlich vorgeschrieben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke oder gemäß gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist. Bestelldaten werden in der Regel bis zu 10 Jahre aufbewahrt, um Steuer- und Buchhaltungsvorschriften zu erfüllen. Marketingdaten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung gespeichert.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und den Website-Verkehr zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihre Browser-Einstellungen oder unser Cookie-Banner verwalten.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Auskunft — eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten
Recht auf Berichtigung — unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") — die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung — die Nutzung Ihrer Daten zu begrenzen
Recht auf Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in strukturierter Form zu erhalten
Widerspruchsrecht — gegen die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen
Recht auf Widerruf der Einwilligung — jederzeit, ohne die vorherige Verarbeitung zu beeinträchtigen
Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter support@europe-vape.com.

10. Altersbeschränkung

Unsere Produkte sind ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie das gesetzlich vorgeschriebene Alter in Ihrem Wohnsitzland erreicht haben.

11. Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden durch Veröffentlichung der aktualisierten Version mit neuem Stichtag auf unserer Website bekanntgegeben.

12. Kontakt

Vielen Dank, dass Sie sich für Europe Vape entschieden haben. Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter support@europe-vape.com.